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大趨勢
分佈式能源
能源系統正趨向分佈式經營，不僅重塑了經濟格局，更推動能源普及化。驅使這些轉變的主要因素包括先進科技、虛擬電廠（VPP）和位置定價。消費者正尋求在能源使用方面有更多的控制，刺激了市場對分佈式能源解決方案的需求，消費者亦傾向於選擇價格較合理且更個人化的能源系統服務。傳統公用事業公司必須創新求變、運用新科技，並重新定義自身的角色。
大趨勢
電氣化
為配合經濟發展和人口增長的需要，城市、交通系統和各種產業正日趨電氣化，預計電力需求將因而上升。隨著經濟更加發達，電力在多方面的新用途亦應運而生，如電動車、熱泵、人工智能技術等。為了滿足不斷增長的發電需求，電網必須進行升級和擴展工程，否則難以實現可再生能源高速增長所帶來的裨益，當中需要龐大投資和數碼解決方案的支持。
大趨勢
地緣政治及供應鏈韌性
地緣政治緊張局勢加劇，可能會使電力公司更難獲得發電科技。面對結構性赤字，40年來的新自由主義勢力日漸式微，取而代之的是更多的政府干預，並對工商企業產生重大影響。保護主義抬頭，亦凸顯公用事業需要分散供應鏈，同時善用當地或區域的創新成果。全球在俄羅斯和中東發生的衝突令能源市場更不穩定，使採購可靠且價格合理的化石燃料變得更複雜。
大趨勢
減碳
能源行業極需從最大的排放來源，轉型為全球實現淨零排放的領導者，以帶動史無前例的轉型相關投資。到2030年，全球在潔淨能源上的投資需要增加兩倍至每年4萬億美元。雖然全球可再生能源發電容量持續增長，但發電容量主要仍然集中在中國。由於投資者對氣候相關資訊的需求不斷提高，國際市場上的企業面對日益嚴謹的披露責任。除了轉型進程外，氣候變化引致的極端天氣事件愈發頻繁，亦對能源行業的營運和財務表現造成影響。
大趨勢
不斷變化的社會期望
隨著人口結構轉變，全球能源需求上升，社會期望亦相應改變。在中國和印度，人口增長、城市化、龐大中產階級的崛起等預期因素，使當地的能源密集型消費模式越來越接近西方國家。生活成本令人對能源公平更感關注，亦使公用事業和政府更難確保人人可獲得價格合理的潔淨能源，因而面對更大壓力。消費者的期望亦在不斷轉變，更傾向於個性化和可持續的能源解決方案。建立信任並提供以可負擔性、可持續性和可靠性為重點而定制的解決方案，將減低消費者對「漂綠」投訴的關注。
大趨勢
自然生態損失
物種和棲息地加速消失，不僅威脅生產力，更加劇社會挑戰，增加營運風險。超過一半的全球本地生產總值高度依賴自然及其提供的生態系統服務。為方便獲得冷卻用水，許多電廠坐落海傍，因此面對自然生態損秏和氣候變化的疊加影響所帶來的風險。為應對生物多樣性的損失，投資者要求企業按既定標準評估和報告自然風險，並對保護生物多樣性和生態系統作出更強承諾。由於能源轉型刺激關鍵礦物需求，並對物種棲息地構成壓力，企業正採用循環設計來生產潔淨能源產品，尤其注重其耐用性、可重用性、可修復性及可回收性。
大趨勢
數據使用及網絡安全
隨著網絡攻擊更趨精密，客戶資料洩漏經常成為頭條新聞。由於數碼漏洞不斷擴大，公用事業（尤其是智能電網）面臨更高的風險。為保護客戶資料，避免資料洩漏，當局已實施更為嚴格的資料私隱法規，局限了公用事業利用客戶資料進行產品和服務創新的能力。各國政府正加強網絡營運能力，力圖防止資料盜竊或關鍵基建運作中斷。
大趨勢
顛覆性科技
人工智能（AI）的發展推動各產業的科技進步。公用事業方面，人工智能優化了配電技術，提高電網性能，並推動智能能源基建的發展，以應對轉型挑戰和不斷增長的能源需求。然而，大型的石油和天然氣公司及科技巨頭均為新進企業，日後可能會利用本身的強大財力和技術專長，對能源的生產、輸送和消耗方式進行革新。數碼科技使消費者希望獲得以客戶服務、便利性及客戶互動，例如成本控制及追蹤環境影響為重點的個人化能源解決方案。
大趨勢
未來工作模式
勞工持續短缺和人工智能崛起，凸顯能源行業所需要的勞工隊伍正在不斷萎縮。要配合人工智能的發展，企業需要再培訓員工技能，以填補技能缺口並提高生產力。此外，年輕員工對工作目標和意義的期望，亦使招聘和挽留人才變得更複雜。企業要營造多元共融、公平公正的工作環境，制定彈性的工作安排，以及提供能滿足個人目標的工作，才可望提高員工的滿意度和挽留人才。
重要主題
淨零轉型
中電正透過逐步淘汰煤炭、投資零碳能源基建、管理氣候相關風險，以及承擔環保責任，以邁向低碳能源轉型。能源轉型為集團在發展可再生能源、輸配電及儲能領域創造機遇。中電按《氣候願景2050》致力減少溫室氣體排放，以實現業務及政府的減碳目標，同時確保能源供應可靠且價格合理，並應對包括電網不穩、被擱置的燃煤發電資產、地緣政治不明朗等潛在風險。
財務重要主題
延誤關閉燃煤電廠的計劃，可能引致監管機構的處罰，並加重與排放管理相關的合規成本。在需要為電網現代化和可再生能源併網作出龐大投資的情況下，中電亦須平衡上述監管風險。極端天氣事件令基建維修保養成本和保費上升，凸顯主動風險管理的必要性。中電可把握電池儲能和綠色能源技術（如氫電廠）領域的投資機遇，提升電網的可靠性，並開拓新的收入來源。隨著供應鏈的轉移，中電可憑藉在區域市場的技術專長，拓展亞洲業務。成功應對上述挑戰而同時實現減排目標，對維持持份者的信任及保持中電的市場地位均至關重要，否則可能導致公司聲譽受損、監管處罰及資本投資延誤，因而削弱中電在不斷轉變的能源市場中的競爭力。
影響重大的主題
中電透過改善對空氣及水質的管理來保護社區健康和生態系統，尤其在水資源緊絀的地區。中電投資建設具氣候抗逆力的基建和改善電網，可提高對客戶和廣大社群的供電可靠性。中電擴大在可持續能源方案領域的業務（包括太陽能發電裝置、核能及電動車充電服務），可為消費者提供更高比重的零碳電力，並增強整個經濟的長遠抗逆力。這些努力將提升中電的聲譽、贏取持份者的信任，並為中電所服務地區的社會公平和經濟進步作出貢獻。
重要主題
能源增長機遇
中電專注以合理價格提供可靠、 可持續的能源。在電氣化及數碼化帶動低碳能源需求下，中電具備優勢把握新的能源增長機遇，投資於開發低碳電力基礎設施支持政府的淨零轉型目標及為客戶提供減碳方案。
財務重要主題
全球電力需求上升，為中電帶來重大的增長機遇。然而在監管方面的不明朗因素或會影響盈利能力。淨零政策的演變，可能會促使中電加速關閉燃煤電廠，因而增加轉型成本，對中電的營運和投資決策造成影響，令中電更需要尋求可負擔的能源解決方案。儘管面對重重風險，中電憑藉在電氣化和可再生能源方面的專長，把握低碳電力需求增長帶來的商機，開拓交通運輸和電動車基建等行業的新收入來源。中電利用與中國供應鏈建立的關係，可能有助降低項目成本，並擴大中電在中國和其他市場的市場份額。
影響重大的主題
中電透過提高能源的負擔能力及可靠性，促進社區福祉與經濟的穩定發展，尤其是在城市化地區。適應監管變化，對保持市場地位及確保可靠的能源服務至關重要。中電致力建立閉環電動車生態系統（包括的士及私家車），推動更清潔的運輸解決方案，不僅促進了社區健康，更能配合國家的減碳目標。開拓新市場可創造就業機會，促進經濟增長。這些努力會提升中電的聲譽，繼續被譽為能源行業創新者以及轉型進程中值得信賴的合作夥伴。
重要主題
數碼創新及網絡安全
中電首要工作是推動數碼創新，以提升營運效率，為客戶提供更智能的能源服務，同時確保網絡安全。 集團不斷加強其數碼科技能力，以成為一家由數據驅動且安全的公用事業。數碼化是推動能源行業轉型的關鍵，有助中電建立更加高效、 互聯互通、及以客為本的業務。
財務重要主題
中電推行數碼創新計劃，透過人工智能驅動的網絡診斷和智能電網基建，提高成本效益，同時滿足新技術與日俱增的能源需求。然而，這些數碼創新計劃伴隨風險，包括潛在的執行挑戰、擴容問題，以及無法滿足客戶期望的可能性。關鍵基建受到的網絡攻擊威脅日益增加，或會使運作中斷，令中電面對監管處罰及重大的財務損失。此外，隨著資料私隱法規更趨嚴謹而令營運複雜性增加，中電的網絡安全投資成本及合規成本亦不斷攀升。倘未能有效管控人工智能對員工的影響，或會導致職位流失及技能缺口，因而危及人事穩定性。為了維護本身的財務表現和聲譽，中電在運用先進技術的同時，亦須落實完善的網絡安全措施及全面的風險管理。
影響重大的主題
對中電來説，投資網絡安全至關重要，這不僅是為了保護其基礎設施及客戶資料，更是維持消費者及監管機構信任以及保持可靠聲譽的關鍵。透過整合人工智能及數碼技術，中電可提升電網效率，並向客戶提供更完善的能源管理工具，助其節省支出並加強對能源使用的控制。投資智能電網基建和儲能項目，便可透過可擴增的解決方案，引入新興技術並加強可再生能源併網，令環境和客戶受惠。然而，中電亦須審慎應對先進技術可能引致的職位流失及技能缺口。
重要主題
面向未來的團隊
中電致力創建一支面向未來的團隊，讓員工在安全、多元和共融的環境下發揮所長。在瞬息萬變的能源行業中，吸納及培育人才對保持集團的競爭力及配合新策略目標至關重要。中電持續投資於繼任規劃及打造更靈活的文化，讓集團得以銳意創新、把握機遇、吸引頂尖人 才，以及提升員工滿意感。
財務重要主題
中電必須吸納及培養人才，才能把握向數碼化低碳未來轉型中的財務機遇。中電正致力提升及重新培訓員工技能，以填補人才缺口，同時提高開拓新增長點的能力。促進員工的安全、健康和福祉，除了可確保營運效率，更可降低與工作場所事故相關的成本。促進多元、公平和共融，可強化中電員工的價值理念，有助吸引和挽留幹練人才，尤其是年輕員工。透過培養靈活的組織文化，中電能夠迅速適應市場變化、推動創新，提高競爭力。
影響重大的主題
確保工作場所安全及秉持嚴謹的勞工標準，對僱員、承辦商及服務供應商的福祉至關重要。促進多元、公平和共融，向更多不同背景的人提供機會，有助促進社會流動。高效的技能提升及再培訓計劃，可提高員工的滿意度和表現。而培養靈活的企業文化，則可促進創新精神和坦誠溝通，提高員工的投入感和留任率。然而如果未能讓員工對能源轉型和持續數碼化做好充分準備，可能導致員工喪失工作安全感，並對社區產生負面影響。
重要主題
營運抗逆力及供應鏈韌性
中電以為營運及供應鏈建立韌性為 當前要務，以保障業務安全，並確保可以獲取關鍵技術和資源。這包括應對可能破壞能源安全、物流網絡及穩定成本的風險，同時整合新技術。中電以提升韌力為策略規劃目標，以緩解與地緣政局不明朗、 規管變化、技術依賴性相關的風險， 以避免影響能源成本、創新能力、 項目推進的時間表及營運穩定性。
財務重要主題
地緣政治格局演變和保護主義抬頭，可能使經營成本上升並使獲取關鍵技術變得艱難，因而影響中電的營運能力。因應全球政策的轉變，中電正積極探索在中國內地和國際市場上建立多元化的技術合作夥伴關係，以增強其營運抗逆力和創新能力。在某些市場，監管因素或會影響項目時間表，而中東、歐洲、亞洲等地區的動盪局勢，可能會影響化石燃料供應和海上貿易路線，導致成本上升，對客戶構成潛在影響。
重要主題
關顧社群
中電深明其履行不斷演變的持份者期望的義務，這些期望圍繞企業在社會中應發揮的正面作用。這包括訂立引領社會轉型的減碳目標，並投資有助社會電氣化的綠色能源解決方案，並透明地匯報其環境、社會及管治表現。環境管理延伸至積極管理中電對自然的依賴和影響。另一個優先事項是員工和供應商的福祉。集團亦重視在其價值鏈中確保人權道德，以及支援受能源轉型影響的員工和社區的工作。
影響重大的主題
中電從事符合持份者期望的業務活動，造福廣大群體，特別是客戶、供應商和當地社群。中電積極應對教育、婦女自強、社會共融、多元及能源貧困等問題，增進當地社群的福祉並支持社會經濟發展。集團發揮在建設韌性具韌性能源基建方面的專長，幫助社群適應氣候變化，並確保可靠、可持續的能源供應。然而若中電無法為受燃煤電廠關閉影響的員工提供參與公平轉型的機會，那可能會對員工、員工家庭及社群造成負面的經濟、健康與社會影響。
副主題
擔當可信賴的持份者
中電致力在能源轉型中擔當可信賴的合作夥伴，恪守嚴謹的勞工實務標準，與受到燃煤電廠關閉影響的社群合作，以清晰透明的方式管理電價調整，並實踐減排目標。這些舉措對維護客戶、社群、投資者及政府的信任至關重要。
財務風險
未能達到降低溫室氣體排放強度的目標，以及無法實現《氣候願景2050》的承諾，可能會削弱投資者對中電能夠在無損盈利的情況下應對能源轉型的信心，因而導致股價下跌、資金成本上升，以及融資渠道收窄。
財務風險
公眾對任何潛在電價調整的敏感反應，可能會影響已獲政府批准的電力基建投資 ╱ 服務供應的進度。
詳情請參閱年報:
管理對我們業務至關重要的議題負面影響
中電若未能（於2030年底前）達到降低溫室氣體排放強度的目標，可能會削弱客戶、投資者及政府對中電的信任，使公司難以確立在能源轉型中的領導地位。
負面影響
未能實現從煤炭到低排放能源的「公平轉型」，或會對員工、員工家庭以至社群造成負面的經濟、健康和社會影響。
詳情請參閱可持續發展報告:
可持續發展綱領服務我們的持份者 — 客戶服務我們的持份者 — 夥伴服務我們的持份者 — 員工服務我們的持份者 — 社群副主題
應對監管變化
中電正應對多個市場上不斷轉變的監管環境，致力維持盈利能力及營運穩定性。為此，中電積極應對能源政策的不確定性，並努力適應不同司法管轄區的各種監管架構。
財務風險
澳洲能源和減碳政策的不明朗因素，可能會影響EnergyAustralia的營運及能源轉型計劃。
財務風險
全球不斷演變的淨零政策可能推使中電加速關閉燃煤電廠，從而提前承擔轉型成本，例如收入損失、退役成本等。
財務風險
在中電營運所在市場，能源法規潛在的不利變化，可能會影響其長遠的營運環境及業務模式。
詳情請參閱年報:
管理對我們業務至關重要的議題副主題
把握電氣化趨勢
中電戰略性地把握電氣化趨勢擴大所帶來的商機，通過開發閉環電動車生態系統以及在國際上拓展電動車基礎設施，以推動電動車普及化及增加收入來源。
財務機遇
支持交通運輸業的電氣化，包括私家車、商用車輛、的士、渡輪以至個人交通工具，有助能源供應商開創多樣化的商機。
財務機遇
中電可利用其在香港及中國內地電動車充電的專長，在其他市場的交通運輸電氣化中發掘潛在新機遇。
財務機遇
至 2050年，全球電氣化需求將增加三倍，這為中電帶來拓展新業務和與潛在合作夥伴建立合營項目的發展機遇。
詳情請參閱年報:
管理對我們業務至關重要的議題副主題
把握國際市場機遇
隨著美國與中國脫鉤，中電可把握亞洲內部貿易增長帶來的商機，填補某些企業在美國政治風向影響下可能撤走而留下的技術缺口。透過「一帶一路」倡議與中國內地供應商建立了深厚關係，有助中電降低項目成本，並擴大在對華友好市場的佔有率。
財務機遇
當部份企業因為對地緣政治局勢的憂慮而撤出亞洲能源市場時，中電可從潛在的缺口中發掘商機。
財務機遇
中電可利用在中國內地與供應商建立的深厚關係，在中國「一帶一路」倡議下的亞洲能源市場尋求投資機遇。
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管理對我們業務至關重要的議題副主題
確保合理的能源價格及可靠的供應
在人口結構變化及燃料成本上升的情況下，中電致力確保能源的合理價格及供應可靠性。為此，中電積極應對能源支出高昂的問題，滿足不斷增長的電力需求，以及管理電價壓力，特別是在香港市場。
財務風險
天然氣供應的潛在波動，可能會影響香港的燃氣發電及推高成本，對電價構成上調壓力。
財務風險
隨著香港客戶和政府日益關注能源的可負擔程度，中電需面對繼續以合理價格提供可靠及可持續能源的期望。
財務機遇
亞洲市場的人口老化、收入上升及城市化進程，持續推動電力需求增長，為中電及其他能源供應商帶來商機。
詳情請參閱年報:
管理對我們業務至關重要的議題負面影響
能源開支高昂，以及因客戶欠繳電費而引致的截斷供電個案增加，可能會導致客戶流失及增漲客戶不滿情緒。
詳情請參閱可持續發展報告:
可持續發展綱領服務我們的持份者 — 客戶副主題
拓展新產品及服務
為了配合策略性的擴展計劃，中電正致力開發新產品及服務，透過把握電氣化及分佈式能源領域的新機遇，推動增長和創新。
財務機遇
增加使用電池儲能，有助中電加強能源調度和提升供電可靠度。中電靈活應對波動的需求，有助穩定電網並提升供電韌力。
財務機遇
中電開發綠色氫能等低碳能源技術專長，有助吸引渴望參與能源轉型的投資者和客戶。
財務機遇
公用事業應透過多元化的分佈式能源方案，包括太陽能、家用電池、電動車充電設施等，滿足客戶對低碳能源日益增長的需求。
詳情請參閱年報:
管理對我們業務至關重要的議題正面影響
可再生能源基礎設施生命週期的結束，將帶來重新製造工業機械的機會，以減少廢物和節約資源。
詳情請參閱可持續發展報告:
可持續發展綱領服務我們的持份者 — 夥伴副主題
把握人工智能和數碼技術的增長
中電運用人工智能和數碼技術來提高營運效率及支持能源轉型，包括運用人工智能進行網絡維修、滿足人工智能驅動的能源需求、管理人工智能對員工的影響，以及實施智能電錶等「錶前」創新方案。
財務風險
中電的數碼化計劃可能會因為項目超支和延誤、無法擴大規模、執行工作不周全造成干擾，及╱或未能滿足客戶期望，而導致發展受阻。
財務機遇
為把握人工智能日益增長的能源需求，中電可透過投資能源基建，為數據中心提供可靠且可擴展的能源解決方案。
財務機遇
利用人工智能技術來優化網絡診斷，並在保養作業方面取得成本效益。
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管理對我們業務至關重要的議題正面影響
為消費者提供智能電錶及其他「錶前」創新產品，讓他們有機會以合作夥伴身份參與能源轉型，並節省能源開支。
負面影響
中電若未能評估和管理生成式人工智能對員工的潛在影響，或會導致職位流失、技術缺口及失去工作安全感。
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可持續發展綱領服務我們的持份者 — 客戶服務我們的持份者 — 員工副主題
應對地緣政局風險
中電專注應對可能有損能源安全、項目開發和技術供應鏈的地緣政治風險，包括地區衝突對化石燃料供應的衝擊，以及全球貿易政策轉變對綠色技術的影響。
財務風險
若干貿易政策針對中電採購設備及資產所在國家，旨在打壓這些國家在材料和技術上的主導地位，這有可能增加中電的採購及執行項目的成本。
財務風險
香港、中國內地、澳洲及印度的規管變化，可能會增加公用事業的營運成本及複雜性。
財務風險
中東、歐洲或亞洲地緣政治衝突升溫，可能威脅能源安全、航運及價格。縱使是短暫的化石燃料供應不穩和負擔能力不足， 亦可能迫使中電轉嫁上升的成本，導致客戶流失及 ╱ 或對電價造成重大影響。
財務風險
雖然中電是一家區域性企業，但集團在香港的深厚業務根基及毗鄰中國內地，在緊張的地緣政局下，可能會為其他市場的業務帶來複雜性。
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管理對我們業務至關重要的議題副主題
致力加快減碳
隨著核能支持度的提升，中電正努力擴大在零碳電力市場的比例，同時逐步淘汰燃煤電廠。此策略旨在平衡不同需要，在提供可靠的低碳電力之餘，亦應對減排挑戰，降低現有化石燃料資產的排放及空氣污染物。
正面影響
在香港和海外，公眾對核能的支持度不斷提高，希望以核能作為可持續能源組合的一部分。中電將趁機推廣核能應用，為消費者提供佔更高發電比重的零碳電力。
負面影響
中電關閉燃煤電廠的進度受阻，將導致持續不斷的碳排放及空氣污染。
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提升電網韌力及靈活性
為支持潔淨能源轉型，中電致力提升電網抗逆力及靈活性，包括應對基礎設施不足及分佈式能源併網的問題，這對維持供電可靠性和能源供應至關重要。
財務風險
電網基礎設施老化及不足，或會限制分佈式能源資源及可再生能源併網的能力， 因而影響供電可靠度及窒礙低碳轉型。
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改善環境表現
為全力提升環境表現，中電正積極應對燃煤電廠退役、空氣和水污染物、煤灰滲漏的潛在污染等主要問題，這對減少環境影響及達致監管標準具關鍵作用。
負面影響
中電在營運過程中產生的污水及／或空氣污染物超標，可能會對令環境造成受破壞，尤其是在缺水地區。
負面影響
貯灰庫的潛在滲漏會導致水面／地下水污染。
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應對實體氣候風險
中電面對氣候相關極端天氣事件帶來的嚴峻挑戰，可能令基礎設施及業務營運承受風險。有關事件包括氣旋、火災、洪水等，可能招致高昂的維修支出及推高保險費，因而影響公司的整體財務表現。
財務風險
氣候相關極端天氣事件，如山火、 風暴和熱浪等，可能損壞中電的能源基礎設施，並影響業務營運。
財務風險
隨著極端天氣事件日趨頻繁，能源基礎設施的維修保養將令營運開支上升。
財務風險
極端天氣事件的風險增加，可能導致保費上升，並影響盈利能力。
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保護客戶資料及私隱
中電致力於通過實施穩健的安全措施並遵守不斷變化的數據保護法規來保護客戶數據和私隱。雖然這可能會增加營運複雜性和合規成本，但中電認為這對於保護客戶資料和保持持份者的信任至關重要。
財務風險
資料私隱法規日益嚴格，可能會增加營運的複雜性及合規成本。
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管理對我們業務至關重要的議題副主題
加強網絡安全措施
中電正積極加強其網絡安全措施，以保護關鍵的基礎設施、客戶數據和營運技術免受網絡攻擊。這包括投資於先進的網絡防禦措施，並適應日益嚴謹的數據私隱法規，以減輕營運中斷、財務損失和聲譽損害的風險。
財務風險
智能電網技術使關鍵基礎設施更易受網絡攻擊，對營運中斷、監管處罰及聲譽受損方面均構成重大風險。
財務風險
對先進網絡安全系統及數碼化方面投資不足，可能使中電容易受到網絡攻擊及資料洩漏的威脅。隨著人工智能與營運技術日益深度融合，這些弱點或會加劇。
財務風險
重大的網絡安全事故將對中電的財務狀況及企業聲譽構成嚴重風險，導致市場份額流失。
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管理對我們業務至關重要的議題負面影響
若有黑客成功破壞中電其中一個營運技術（OT）系統，或較小程度而言資訊技術（IT）系統，可能會影響發電廠或電網基礎設施的運作能力，導致電力中斷，對客戶造成負面影響。
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培養靈活的工作方式
中電致力培養靈活的組織文化，由傳統的層級架構轉變為更加靈活，鼓勵創新精神和坦誠溝通的工作機制，以吸引具備數碼技能的年輕人才，並培養能夠應對能源市場急速轉變的領導者。
財務風險
中電在香港經營受規管業務的同時，必須靈活應對業務上不明朗因素和未能預見的風險，在兩者之間取得平衡。這或會影響中電對行業大趨勢及市場動態的反應，限制其把握新機遇的能力，並導致營運效率下降、流失收入的機會，以及削弱集團在瞬息萬變能源市場中的競爭力。
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管理對我們業務至關重要的議題正面影響
中電可繼續採用去中心化的新工作方式，並鼓勵僱員承擔預計之内的風險及嘗試新事物。
負面影響
具備數碼及能源轉型技能的年輕僱員可能與前幾代僱員的期望不同。這種轉變需要中電聘用和培訓具備現代領導技能的行政人員，以妥善管理他們。
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促進多元、公平和共融
中電致力強化僱員的價值理念，透過開放包容的人事政策照顧員工在人生不同階段的需要，並提供更靈活的工作安排。這些措施旨在促進提高社會流動性、消除職業發展的障礙，並提高生產力和士氣。缺乏多元、公平和共融方面的進展，可能會使年輕員工產生疏離感，並窒礙公司吸引和挽留人才的能力。
正面影響
人事政策若能照顧僱員在人生不同階段的需要並提供更靈活的工作安排，便能夠促進社會流動性、消除職業發展的障礙，並提高生產力和士氣。
負面影響
促進多元、公平和共融方面的工作缺乏進展，可能會損害中電僱員（尤其是年輕員工）的價值理念。
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促進安全、健康和福祉
中電致力為僱員、承辦商及服務供應商提供安全、健康的工作環境。這項承諾對維護員工福祉和營運效率至關重要。
負面影響
未能提供安全的工作環境，可能會損害僱員和承辦商的身心健康、安全和福祉。
負面影響
未能識別和採取行動改善中電營運和供應鏈中的勞工標準和人權實務，或會對員工造成身心傷害及侵犯勞工權利。
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提升員工技能及技能再培訓
為培養一支面向未來的團隊，中電致力提升員工技能及進行再培訓，包括應對人才缺口、加強僱員培訓、適應市場新動態等，以配合數碼化低碳未來的需求。
財務風險
中電若未能吸納和培養數碼世代和低碳未來所需要的人才，將窒礙集團實現策略目標及拓展新領域的能力。
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管理對我們業務至關重要的議題負面影響
未能透過再培訓讓僱員適應新時代對可再生能源、數碼化及分佈式能源系統的要求，可能會導致職位流失或工作要求發生變化，因而對僱員的福祉、滿意度及工作安全感產生負面影響。
負面影響
中電於香港及中國內地的減碳、數碼化及非管制計劃業務擴展，可能會帶來繼任管理、人才招聘和文化適應方面的重大挑戰。
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可持續發展綱領服務我們的持份者 — 員工副主題
保持營運抗逆力及供應鏈韌性
中電致力獲取必要的技術和資源，以於地緣政治不明朗和高度依賴技術的情況下，保持營運抗逆力。為此，中電積極管理與全球競爭相關的風險，並努力獲取新一代電網技術。
財務風險
保持營運抗逆力是中電作為基本民生服務供應商的根基，而業務的核心是維持可靠的供電。面對許多國家轉向地緣政治競爭，背離自由貿易，一向對技術倚重的中電，其創新能力可能因此被削弱，使用重要平台和工具的機會亦會受限制。
財務風險
日益加劇的中美緊張局勢可能會使中電在獲取美國先進技術，例如半導體時遇到困難。
詳情請參閱年報:
管理對我們業務至關重要的議題副主題
確保社群蓬勃發展
中電集團長期以來致力透過廣泛的社群聯繫及投資計劃服務當地社群，其中包括向有需要人士及社群提供電費補助等財務援助，以及持續支持受到燃煤電廠關閉及能源系統其他結構性變化所影響的社群。
正面影響
中電憑著建設優質能源基建的能力，幫助社群適應更炎熱的天氣，並提高能源系統的氣候抗逆力。
正面影響
中電繼續透過長期的社群聯繫及投資計劃，為本地社群服務。有關計劃涵蓋教育、婦女自強、醫療保健、紓貧、社會共融、多元化及消除能源貧困等範疇。
正面影響
為支援用戶的能源負擔能力，中電為有需要人士及不同社群提供援助，包括撥款1億港元推出「燃料費資助計劃」，為15萬戶有需要家庭提供燃料費資助。
詳情請參閱可持續發展報告:
可持續發展綱領服務我們的持份者 — 社群
財務重要主題
影響重大的主題
