個案研究

應對 2019 新型冠狀病毒

2019 年底，新型冠狀病毒在中國湖北省武漢市爆發，並成為流行病而開始受到密切監控。

與香港政府步伐一致，中電先後將備戰狀態提升至 「警戒」及「緊急」級別，並實施其傳染病應對方案（HSSEQ-ITN-016）。該方案以循序漸進的應對措施，向受影響地區的員工提供最佳保障。於編寫此報告時，這些措施仍在執行中，其中包括在家辦公、限制集會規模、自我隔離和報告、減少商務旅遊、 提供專家認可的健康和衛生意見等。該方案的成功， 關鍵在於進行適時、適當的溝通，以提出合理的應對措施和宣傳抗疫知識，從而爭取員工信任，建立信心。