個案研究

疫情期間提供全方位社區支援

新冠病毒疫情對社會各界的影響持續，中華電力推出一系列措施，特別針對香港社區的需要。

儘管學校已經恢復了面授課程，面授課與網上學習相結合的教學形式已成為新常態。這對基層家庭仍是一大挑戰，因為他們未必有能力為子女購買網上學習設備或欠缺有關的電腦知識。

為了消除數碼隔膜，中華電力收集了100台性能良好的二手筆記本電腦，並透過香港單親協會及香港電腦學會捐贈予基層家庭。中電義工隊亦為家長及子女提供基礎電腦知識培訓。

曾旭云女士（中）及她的女兒很高興獲得中華電力捐贈的電腦。曾女士表示，她很感謝中電義工隊在工作坊中提供指導，令她有信心幫助孩子進行網上學習。

除了向基層家庭捐贈二手手提電腦外，中華電力亦送出了2,300多個抗疫福袋予弱勢社群，並為安老院舍和日間長者中心的長者安排網上探訪活動。中華電力亦於辦公大樓舉辦食物募捐活動，五天內共收集了約990公斤的食物，相當於2,367個飯餐，捐贈予食物銀行以分發給有需要人士。自2020年起中電義工隊就透過各項活動支持抗疫工作。中華電力憑著種種善舉，於「建造業義工獎勵計劃」獲頒四個獎項，表揚公司於疫情期間善用科技及創意去關懷社區。

由於2021年初建築工地的感染個案激增，中華電力捐出10,000瓶消毒搓手液，並透過一個為公用事業機構員工服務的社區組織派發予前線工作人員。

中華電力為了支援香港家庭和企業，從中電社區節能基金中撥出逾8,000萬元，推出為期6個月的「中電消費券計劃」。近80萬戶家庭獲發消費券，包括低用電量的住宅客戶、享有長者電費優惠的長者客戶以及一萬個劏房租戶。受惠家庭可於超過2,800間參與計劃的零售商店和食肆使用消費券。該計劃反應熱烈，並將於2022年再度推出。

中電亦明白，接種疫苗是保護社區的有效方式，亦是結束疫情的必然手段。為鼓勵更多市民接種新冠病毒疫苗，中電贊助由香港總商會及香港中華廠商聯合會主辦的疫苗接種幸運抽獎活動，並就接種疫苗的本港僱員及其家人，向慈善機構捐出最高達80萬港元的善款。