中電首要工作是推動數碼創新,以提升營運效率,為客戶提供更智能的能源服務,同時確保網絡安全。集團不斷加強其數碼科技能力,以成為一家由數據驅動且安全的公用事業。數碼化是推動能源行業轉型的關鍵,有助中電建立更加高效、互聯互通、及以客為本的業務。
2024年,中電集團錄得
26個應用創新技術的成功案例,
當中包括人工智能,
而所訂目標是19個
舉辦創新嘉年華,
激發員工的創新思維和行為
自2018年以來,中華電力為住宅和中小企客戶接駁超過268萬個
智能電錶
透過投資人工智能及智能電網方案,中電正在優化能源管理、增強電網抗逆力,以及提高能源的負擔能力。公司亦正推進智能電錶的安裝項目,以提供實時數據分析,協助客戶更有效地管理用電量。在推動數碼轉型之時,中電還需要採取嚴謹的網絡安全措施及符合監管規定,才能為業務營運提供安全保障。
中電在營運中面對不斷演變的網絡安全威脅,因此務須採取穩健的應對措施。中電保安政策為業務營運提供安全保障,包括盡量降低風險和應對業務威脅,並因應科技發展不時更新標準。為確保靈活、高效的網絡防禦機制,中電已對其保安措施開展全面的內部及外部驗證,並進行網絡攻擊模擬演習(「紅隊」),以查找需要進一步加強的地方。與此同時,中電已將人工智能原則納入其管治方針,確保人工智能的開發合乎道德和安全無礙,而且符合集團的核心價值。中電正秉持此方針,促進負責任創新、減低數據外洩和算法偏差等風險,並提升透明度、問責性及信任度。整體而言,中電落實全方位的安全防護與人工智能策略,不僅促進了公司的可持續發展,更鞏固了中電作為目光遠大的業界領袖而享負的盛名。
中電投資網絡安全,以保護其基建及客戶數據,這對維持消費者及監管機構的信任及公司的可靠聲譽發揮關鍵作用。中電透過整合人工智能與數碼技術,提升電網效率,並為客戶提供更完善的能源管理工具,以助加強控制用電量及節省支出。中電在智能電網基建及儲能方面的投資項目,提供可按需要擴增規模的解決方案,以配合新興技術並支持可再生能源併網,令環境和客戶受惠。在推動智能發展之餘,中電亦審慎管理有關項目可能導致的職位流失或技能短缺。
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