中電的營運所在市場各有不同規管環境，影響集團在當地的增長機遇。在中國內地，尤其是大灣區，人口眾多且毗鄰中電在香港的核心市場，蘊藏巨大商機。這為中電與公私營行業建立互惠夥伴關係打開廣闊的前景，以配合政府加速能源轉型的目標，擴大發電規模以滿足其他行業電氣化所帶來的用電需求增長，以及推出新能源產品及服務以滿足客戶的需要。
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隨著愈來愈多行業推進電氣化，用電需求有望大幅增加。為推動經濟邁向低碳轉型，中電不斷擴大零碳能源發電規模，以滿足能源需求並配合香港及其他市場的淨零計劃。此外，電氣化還帶來拓展新業務領域的機會，例如運輸等相關行業，以及能源價值鏈的其他環節，包括電動車充電。
隨著能源市場更加重視以客為本的經營方針，中電亦因時而變，發揮創新精神和採用新科技，為客戶提供更清潔、更智能化的電力。例如，為進一步推廣及促進電動出行，中電源動與 AVIS Hong Kong宣布，在2023年5月合作推出香港首個一站式電動車租賃及充電服務。這一站式電動車租賃及充電服務，協助企業以具成本效益的專業方案轉型至綠色運輸，支持香港邁向車輛零碳排放。
在2023年，中華電力銳意推廣綠色駕駛，繼續在香港提供免費電動車充電服務，並且持續完善中電物業的充電基礎設施，以支持旗下車隊增加採用電動車。
此外，自2018年起，中華電力已為約80%的住宅及中小企客戶接駁逾223萬個智能電錶，以推廣低碳生活，並進一步提高供電的安全性及可靠度。為了在炎夏用電需求高峰期將用電量減低，中華電力自2020年起邀請裝有智能電錶的住宅客戶參與一項節能省電的計劃。在2023年夏季，約95萬戶家庭獲邀參加該項高峰用電需求管理計劃，其中約70%的家庭在四小時用電高峰時段內共節省410,000度電，相當於減少160噸碳排放。
中電的集團風險投資與科技研究部門將集團的風險投資、生態系統活動及研究能力整合成單一團隊。
舉例而言，中電的風險投資組合公司R&B為中電源動開闢了新的業務領域。R&B透過人工智能進行驅動的能源管理方案協助香港科技大學、明愛醫院等客戶更深入地了解及控制用電情況。同樣地，另一間被中電源動採用向客戶提供產品方案的投資組合公司Neuron，則重點關注能源效益及可持續發展原則，致力於開發和應用適用於建築環境的最佳可行技術。
