EnergyAustralia 的「財務紓緩」 計劃

此後，EnergyAustralia制定了紓困投資計劃（Hardship Investment Plan），該計劃 2018 年的重點會放在計劃改進、善用能源及財務紓緩上，其目的如下:

• 為參與定制方案和服務的弱勢客戶提高能源效益

• 透過提早干預和積極管理，減少參加弱勢社群計劃的客戶的按年平均債務

• 逐年增加脫離弱勢社群計劃的客戶數目

• 透過加強財務紓緩計劃合作和夥伴關係，促進財務紓緩